Häufig gestellte Fragen

FAQ

Über Swimm

Für wen sind die SWIMM Produkten gedacht?

Swimm-Produkte sind für Frauen jeden Alters mit Menstruation gedacht. Die Bikinis sind für alle Formen und Stärken der Menstruation geeignet.

Wie werden unsere Bikinis hergestellt?

Unsere Bikinis werden aus OEKO-TEX-Stoffen hergestellt, d. h. aus Textilien, die frei von gesundheitsschädlichen Stoffen sind.

 

Wie funktioniert der SWIMM Menstruationsbikini?

Unsere Bikinis entsprechen vier Tampons, sehen aber aus wie normale Bikinis und fühlen sich auch so an. Unsere Bikinis bestehen aus vier Schichten. Die erste Schicht ist feuchtigkeitsableitend, d.h. sie bleibt trocken, auch wenn sie mit Wasser in Berührung kommt. Die zweite Schicht ist geruchskontrollierend, sodass Sie keinen Menstruationsgeruch haben. Die dritte Schicht verhindert das Auslaufen und die vierte Schicht ist ein Superabsorber.

Wie kann ich meinen Bikini waschen?

 

Du kannst deinen Bikini mit der Hand oder in der Waschmaschine waschen. Wenn du den Bikini in der Waschmaschine wäschst, kannst du ihn zusammen mit deiner anderen Wäsche waschen, ohne dass etwas ausläuft oder Flecken auf deiner Kleidung entstehen. Verwendet keine Bleichmittel oder Weichspüler. Bei Handwäsche empfehlen wir dir, deinen Bikini von Hand in lauwarmem Wasser zu waschen.Durch die Handwäsche bleibt auch die Elastizität des Bikinis erhalten. Zum Trocknen empfehlen wir, deinen Bikini zu trocknen in einer nicht feuchten Umgebung und warten , bis er vollständig getrocknet ist, bevor du ihn verstauest. Bitte nicht bügeln!

Muss ich mein Bikini-Hose wechseln?

Ja, wie bei anderen Hygieneprodukten muss man auch eine Menstruationsbikini-Hose wechseln. Obwohl sie aus mehreren saugfähigen Schichten besteht, die das Auslaufen von Menstruationsblut verhindern sollen, ist es wichtig, die Bikini-Hose regelmäßig zu wechseln, um die Gesundheit und Hygiene aufrechtzuerhalten und das Risiko von Geruchsbildung oder Infektionen zu minimieren.

Wie oft man eine Menstruationsbikini-Hose wechseln muss, hängt von der individuellen Blutungsstärke und dem persönlichen Komfort ab. Wir empfehlen jedoch, die Bikini-Hose mindestens alle 4 bis 6 Stunden zu wechseln.

Wenn man eine sehr starke Blutung hat, kann es notwendig sein, die Bikini-Hose häufiger zu wechseln, möglicherweise alle 2 bis 3 Stunden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass jeder Körper anders ist und dass man selbst am besten einschätzen kann, wann man eine neue Menstruationsbikini-Hose benötigt.

Lieferung

Wie lange dauert der Versand Ihrer Produkte?

Wir brauchen 2-4 Tage, um deine Bestellung zu bearbeiten.

Unsere Lieferzeiten betragen 2 bis 5 Werktage. Wir bemühen uns, deine Bestellung innerhalb dieses Zeitraums zu liefern. 

Versenden Sie in die ganze Welt?

Wir liefern Europaweit.

Von wo aus versenden wir Ihr Produkt?

Unsere Menstruationsbadeanzüge werden in Asien hergestellt, da die Hersteller in dieser Region über ein hohes Maß an Fachwissen und Wettbewerbsfähigkeit verfügen. Dies ermöglicht es uns, qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Während des gesamten Herstellungsprozesses achten wir auf die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Unsere Büros befinden sich in Düsseldorf, Deutschland und wir versenden hauptsächlich von dort aus. Unser internationales Lager befindet sich in Asien.

 

Bieten Sie Informationen zur Verfolgung des Produkts an?

Ja, warte 3 Tage nach deiner Bestellung und frag uns per E-Mail an.Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

In meiner Bestellung fehlen einige Artikel, was passiert?

Unsere Produkte werden getrennt nach deiner Bestellung versendet. Wenn deine Bestellung z. B. Artikel aus zwei verschiedenen Lagern enthält, gibt es zwei Lieferungen. Der Rest der Bestellung wird wahrscheinlich in Kürze eintreffen.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?

Es tut uns leid, das zu hören. Sende uns einfach ein Bild des beschädigten Artikels an die folgende E-Mail-Adresse: info@swimm.store und wir werden dir so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel schicken.

Wo befinden Sie sich?

Wir sind in Düsseldorf, Deutschland ansässig.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Warum dauert das so lange?

Wir bitten dich, die Verzögerung zu entschuldigen. Manchmal kann aus diverse Gründen der Versand länger dauern als erwartet. Du kannst deine Bestellung jedoch jederzeit zurückverfolgen und sehen, wo sie sich befindet. Wenn du immer noch der Meinung bist, dass du Hilfe bei der Verfolgung deines Pakets benötigst, oder wenn du mehr darüber erfahren möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter folgender Adresse: info@swimm.store

Haben Sie eine Rückerstattungsrichtlinie?

Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Online-Artikeln haben könnten. Wenn du dennoch eine Rückerstattung für deine Bestellung wünschst, können wir die Zahlung selbstverständlich durchführen, sofern der Widerspruch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalts des Artikels erfolgt und das Produkt oder die Produkte nicht ausverkauft sind. Für weitere Informationen kannst du unsere Rückerstattungsrichtlinien lesen:  https://swimm.store/pages/widerrufsbelehrung-widerrufsformular

Wie funktioniert die Rückgabe/der Umtausch?

Wir bieten eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels. 

Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen. Aus hygienischen Gründen darf der Bikini vorher nicht getragen oder gewaschen worden sein. 

Bitte beachte dass die Retour adresse abweichend ist als die Versandadresse

mehr Infos unter: https://swimm.store/pages/widerrufsbelehrung-widerrufsformular

oder du kannst uns bei jeder Anliegen eine E-mail senden an: info@swimm.store

Warum SWIMM?

Warum solltest du dich für unseren Periodenbikini entscheiden?

Ultimativer Komfort

Unsere Bikinis bestehen aus weichem und atmungsaktivem Stoff, der dir den ganzen Tag über Komfort bietet. Keine Tampons oder Binden mehr, die deine Haut reizt. Unsere Bikinis sind so konzipiert, dass du dich auch an den stressigsten Tagen deines Zyklus wohl und sicher fühlst.

Optimaler Schutz

 Dank seines intelligenten Designs verfügt unser Menstruationsbikini über eine integrierte Saugschicht, die das Menstruationsblut effektiv auffängt und zurückhält. Du kannst dich beruhigt bewegen, ohne dich Gedanken über Undichtigkeiten machen zu müssen. Darüber hinaus sind unsere Bikinis wasserdicht, sodass du den Strand oder den Pool unbesorgt genießen kannst

Umweltfreundlich

Wähle unseren Periodenbikini, um deinen ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Mache Schluss mit Wegwerfmüll! Unsere Bikinis sind wiederverwendbar und waschbar, sodass du sie immer wieder verwenden können. Es ist gut für dich und den Planeten!

Stil und Eleganz

Wir glauben, dass Komfort nicht auf Kosten des Stils gehen sollte. Deshalb gibt es unsere Menstruationsbikinis in verschiedenen trendigen Designs und Farben. Fühle dich schön und stilvoll und bist du gleichzeitig bestens auf deine Periode vorbereitet.

Einfache Anwendung

Unsere Periodenbikinis lassen sich leicht an- und ausziehen. Du hast einen bequemen elastischen Bund und sind so geschnitten, dass sie sich deiner Figur anpassen. Lass dich von deiner Periode nicht mehr zurückhalten!